Процесно-аналітичний підхід до управління операційною діяльністю девелопера

Автор(и)

  • Є. М. Івінський аспірант Київського національного університету будівництва і архітектури https://orcid.org/0009-0002-3454-4738

Ключові слова:

операційна діяльність, процесний підхід, аналітична модель, девелопмент, KPI, бізнес-аналітика, ERP-система, моніторинг, управління процесами

Анотація

Предметом дослідження є процесно-аналітичний підхід до управління операційною діяльністю девелоперської компанії, який поєднує структурні, процесні та аналітичні механізми забезпечення ефективності операцій. У центрі уваги перебувають операційні процеси девелопера як комплекс взаємопов’язаних дій, що охоплюють проектування, постачання, бюджетування, контроль якості, управління ризиками, продаж і введення об’єктів в експлуатацію. Предмет включає аналіз того, як цифрові інструменти, системи управління ресурсами, бізнес-аналітика та механізми моніторингу інтегруються в управлінські функції, формуючи єдину процесно-аналітичну модель.

Особливу увагу приділено взаємодії між процесами та даними, оскільки саме аналітичні модулі забезпечують прогнозування, оцінку відхилень, оптимізацію операцій та підвищення гнучкості управління. У межах дослідження розглядається структура управлінських рішень, побудова логіки функціонування процесів, визначення ключових індикаторів ефективності, а також можливість масштабування моделі в різних умовах діяльності девелопера.

Метою статті є формування науково обґрунтованої моделі процесно-аналітичного підходу до управління операційною діяльністю девелопера, що поєднує процесну логіку операцій з аналітичною інтерпретацією даних. Стаття спрямована на визначення ключових принципів, інструментів та структурних елементів, які дозволяють забезпечити комплексний контроль операційних процесів, підвищити якість прийняття рішень та забезпечити адаптивність управління в умовах постійної динаміки будівельного середовища.

Мета роботи полягає в тому, щоб узагальнити еволюцію підходів до операційного управління та обґрунтувати доцільність їх інтеграції в єдину процесно-аналітичну систему, що базується на цифрових моделях, KPI, інструментах бізнес-аналітики та системах контролю.

Методологія проведення роботи базується на аналізі процесних, аналітичних і інтегрованих підходів до управління операційною діяльністю, які описані у файлі. У якості основи використано еволюційний підхід, що дозволяє розглядати зміну управлінських моделей від функціональної до інтегрованої. Дослідження спирається на структурно-порівняльний аналіз, що дозволив зіставити чотири ключові управлінські парадигми: функціональну, процесну, аналітичну та інтегровану. Методологія також включає аналіз операційних процесів девелопера з позиції їх структури, взаємозв'язків, видів діяльності та ролі даних. Для цього застосовано процесний підхід, який дозволив виокремити ключові етапи девелопменту — проектування, логістику, бюджетування, контроль якості, управління ризиками та продаж.

Аналітичний підхід використано з метою визначення ролі даних у моделі: KPI, цифрових панелей, BI-модулів, прогнозних інструментів та елементів сценарного аналізу. Це забезпечило можливість визначити логіку функціонування аналітичного модуля та його вплив на операційні рішення.

Результати роботи. У результаті дослідження сформовано цілісну модель процесно-аналітичного підходу до управління операційною діяльністю девелоперської компанії. Визначено, що ефективне управління потребує інтеграції процесної логіки з аналітичними інструментами, що дозволяє підвищити точність управлінських рішень, оптимізувати витрати та забезпечити прозорість виконання операцій.

Отримані результати підкреслюють, що кожен етап операційної діяльності має бути підкріплений відповідною аналітичною інфраструктурою — моніторингом KPI, цифровими панелями управління, BI-аналітикою, контролем відхилень та прогнозними моделями. Така інтеграція створює можливість відстежувати взаємозв’язки між процесами та даними в реальному часі, виявляти неефективності та прогнозувати ризики. У роботі також визначено, що найбільший ефект забезпечує інтегрована модель, яка поєднує переваги функціонального, процесного та аналітичного підходів. Вона дає змогу одночасно управляти процесами, даними, ресурсами та показниками ефективності, формуючи стійку операційну систему, здатну до адаптації в умовах ринкової невизначеності. Крім того, результати роботи демонструють потенціал використання цифрових платформ — BIM, ERP, BI — у створенні єдиної управлінської інфраструктури девелопера, що підвищує загальну прозорість, керованість та прогнозованість операцій.

Висновки. Проведене дослідження дозволяє зробити висновок, що процесно-аналітичний підхід є найбільш перспективною моделлю управління операційною діяльністю девелопера в умовах сучасних викликів. На відміну від традиційних підходів, він забезпечує комплексний погляд на операційні процеси, дозволяючи розглядати їх як взаємопов’язані елементи єдиної системи, в якій дані відіграють ключову роль. Узагальнення теоретичних і методологічних положень, представлених у файлі, показує, що сучасні операційні моделі неможливо реалізувати без аналітичної складової, яка забезпечує контроль, прогнозування та коригування процесів. Дані, отримані з ERP-систем, цифрових протоколів, контролю якості, логістичних модулів і фінансових індикаторів, стають основою прийняття рішень, формуючи інформаційну базу для побудови ефективної операційної моделі. Інтеграція процесного та аналітичного підходів у єдину модель дозволяє девелоперу досягати значної операційної стійкості, зменшувати ризики, забезпечувати прозорість процесів та адаптуватися до змін зовнішнього середовища. Особливо актуальною така модель стає в умовах високої конкуренції, зростання вимог до швидкості виконання робіт, контролю кошторису та якості будівельної продукції.

Посилання

1. Belins'kyy P.I. Menedzhment vyrobnytstva ta operatsiy. — K, 2005– [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://www.pharmencyclopedia.com.ua/article/5694/menedzhment-operacijnij.

2. Lytvyn S. M. "Evolyutsiya upravlins'kykh pidkhodiv u budivnytstvi: vid funktsional'nykh modeley do protsesno-oriyentovanykh system". – Monohrafiya. – Kyyiv: Vydavnytstvo KNEU, 2022. – S. 113–123. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/47729.

3. Kaplan R. S., Norton D. P. Zbalansovana systema pokaznykiv: vid stratehiyi do diyi. – Monohrafiya. – Kyyiv: Vyd. dim "KM Akademiya", 2007. – 304 s. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://uk.wikipedia.org/wiki/Zbalansovana_systema_pokaznykiv.

4. Ihnatenko V. Yu. "Intehrovanyy pidkhid v upravlinni budivel'nymy proektamy: kontseptsiya, perevahy ta vprovadzhennya v umovakh tsyfrovoyi transformatsiyi". – Monohrafiya. – Kyyiv: Vydavnytstvo KNEU, 2023. – S. 168–177. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/49555.

5. Romanenko V. O. "Analitychne upravlinnya operatsiynoyu diyal'nistyu: kontseptsiyi ta pidkhody". – Monohrafiya. – Kyyiv: Vydavnytstvo KNEU, 2023. – S. 155–167. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/49588.

6. Kashko O. Yu., Romanenko V. O., Zorina L. M. "Suchasni pidkhody do upravlinnya operatsiynoyu diyal'nistyu pidpryyemstva: funktsional'nyy, protsesnyy ta intehrovanyy aspekty". – Monohrafiya. – Kyyiv: Kyyivs'kyy natsional'nyy ekonomichnyy universytet imeni Vadyma Het'mana, 2022. – S. 145–160. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/48241.

7. Kalyuzhna T. V. "Analitychne upravlinnya v suchasnomu developmenti: rozvytok kontseptsiy ta intehratsiya z tsyfrovymy platformamy". – Monohrafiya. – Kyyiv: Vydavnytstvo KNEU, 2023. – S. 174–183. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/49352.

8. Byelyavtsev M. I. "Vykorystannya zbalansovanoyi systemy pokaznykiv (BSC) u stratehichnomu upravlinni budivel'nymy proektamy". – Monohrafiya. – Kyyiv: Vydavnytstvo KNEU, 2023. – S. 164–173. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/49377.

9. Horbach O. S. "Intehratsiya kontseptsiyi TQM u systemu upravlinnya yakistyu budivel'nykh proektiv: pidkhody, metody ta tsyfrovi instrumenty". – Monohrafiya. – Kyyiv: Vydavnytstvo KNEU, 2023. – S. 158–167. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/49455.

10. Palamarchuk I. M. "Vykorystannya Activity-Based Costing u systemi upravlinnya vytratamy developers'kykh kompaniy". – Monohrafiya. – Kyyiv: Vydavnytstvo KNEU, 2023. – S. 162–170. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/49562.

11. Ivakhnenko , I., Ryzhakova , G., Chupryna , I., Kushnir , I., Druzhynina , I., & Vakolyuk , A. (2021). Information-analytical support and organizational-structural regulation of operational activity of enterprises: economic evaluation and construction of management systems. Upravlinnya rozvytkom skladnykh system, (46), 91–99.

12. Shevchuk V. O. "Systema upravlinnya efektyvnistyu pidpryyemstva na osnovi klyuchovykh pokaznykiv". – Naukovi pratsi NTU "KhPI". – Kharkiv: NTU "KhPI", 2021. – S. 145–156. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: http://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/37253.

13. Bondarenko S. V. "Metody operatsiynoho analizu v upravlinni proektamy: SWOT, GAP, FMEA ta PEST". – Biznes inform. – Kyyiv: KNEU, 2020. – S. 65–74. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://www.business-inform.net/journals/2020/6/15-24.

14. Voronkova, O. M. "Formuvannya suchasnykh kontseptsiy menedzhmentu orhanizatsiy ta administruvannya v umovakh hlobalizatsiyi". – Materialy Mizhnarodnoyi naukovo-praktychnoyi konferentsiyi. – Zaporizhzhya: ZNU, 2021. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://dspace.znu.edu.ua/jspui/bitstream/12345/5277/1/Voronkova2021.pdf.

15. Koval'chuk, I. V. "Struktura ta pryntsypy pobudovy analitychnoho upravlinnya v developers'kykh kompaniyakh". – Upravlins'ki innovatsiyi: teoriya ta praktyka. – Kyyiv: Instytut innovatsiynoho rozvytku, 2020. – S. 124–135. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://www.ui.kiev.ua/docs/articles/kovalchuk_analitucna.pdf.

16. Ryzhakova, H., Prykhod'ko, D., Pokolenko, V., Petrukha, N., Chupryna, Yu., & Khomenko, O. (2022). Onovlennya naukovo-metodychnykh pidkhodiv do pobudovy polikryterial'noyi systemy administruvannya diyal'nistyu pidpryyemstv-steykkholderiv proyektiv budivnytstva. Prostorovyy rozvytok, (1), 218–233.

17. Koval'chuk, I. V. "Udoskonalennya metodychnoho zabezpechennya upravlinnya dokhodamy developers'kykh kompaniy". – Chasopys ekonomichnykh reform, 2020. – № 4(56). – S. 68–75. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://dialog.lviv.ua/osnovni-etapi-strategichnogo-planuvannya.

18. Shevchuk, V. O. "Systemy monitorynhu ta analitychni instrumenty v upravlinni proektamy budivel'nykh kompaniy". – Ekonomika ta orhanizatsiya upravlinnya. – Kyyiv: KNEU, 2021. – S. 121–130. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://eztuir.ztu.edu.ua/bitstream/123456789/15856/1/10.pdf.

19. G-PLUS. "CRM+ERP systema dlya budivel'noyi kompaniyi". – G-PLUS. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://g-plus.com.ua/solutions/crm-for-construction/.

20. Romanenko, T. I. "Intehratsiya analitychnykh system u budivel'nomu developmenti: mizhnarodnyy dosvid i ukrayins'ka praktyka". – Budivnytstvo ta upravlinnya proektamy. – Kyyiv: NTUU «KPI», 2021. – S. 215–223. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://build-develop.com/articles/integration-analytics-systems.

21. Kryuchkov, A. S. "Metody protsesno-analitychnoho upravlinnya v budivel'nykh kompaniyakh: teoriya ta praktyka". – Analiz i upravlinnya biznes-protsesamy. – Kharkiv: KhNU, 2020. – S. 142–150. – [Elektronnyy resurs]. – Rezhym dostupu: https://www.khnu.edu.ua/uk/analysis-process-management.

Downloads

Опубліковано

2025-11-28

Номер

Розділ

ЕКОНОМІЧНІ ПРОБЛЕМИ РОЗВИТКУ ГАЛУЗЕЙ ТА ВИДІВ ЕКОНОМІЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ